Respondida

Meu ar condicionado parou de funcionar após vários consertos e a empresa não me dá solução

GetNinjas

cidade: Belo Horizonte

O que aconteceu

No dia 10 de Agosto de 2026, entrei na plataforma Get ninjas para buscar alguém que consertasse meu ar condicionado, ele não estava gelando, após coloca os dados, recebi mensamgem da empresa Tecnoclinclimatização, através de seu proprietário Elias, ele foi super rápido, já fez o diagnóstico e disse que bastava eu trocar a condensadora ( aquela parte grande do lado de fora ), o ar ficou gelando, paguei 780,00, alguns dias depois ele disse que precisa fazer uma limpeza para o ar ficar melhor, paguei mais 200,00, só que uma semana depois, o ar parou, com muito custo eles voltaram para ver o que tinha de errado, aí ele me disse que era outro problema, os tubos, segundo ele, trocou tudo e ficou "novo", paguei mais 380,00. Uma semana depois o ar parou de funcionar, com grande dificuldade eles voltaram e disseram que o problema era as roscas, sei lá.. não cobraram, colocaram o gás e ele funcionou apenas um dia. Isso foi dia 28 de setembro, hoje é dia 01/10, já mandei dezenas de mensagem, liguei diversas vezes e simplesmente me deixam no váculo, tive que cancelar minha agenda de clientes porque aqui em BH estava fazendo 36 graus, impossível trabalhar. Quero uma solução, porque, pelo visto, ele não fez um diagnóstico como pedi, ele foi simplesmente trocando as peças pra ver no que dava, não vou ficar no prejuízo, já paguei o valor de um ar novo praticamente. Quero uma solução! Obrigada!

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. GetNinjas respondeu

    01/10/2026 às 11:39

    Olá, Darlene!

    Agradecemos o contato e a oportunidade de te ajudar.

    O GetNinjas tem o objetivo de conectar profissionais e clientes de todo o Brasil, facilitando a busca e contratação de serviços. Quando você solicita um serviço, compartilha suas informações (nome, telefone e e-mail) para que até 4 profissionais possam entrar em contato diretamente com você.

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    Estefanni

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