Respondida

Não recebi meu massageador de pescoço comprado em 25/8/26

GGRM NEGOCIOS DIGITAIS

cidade: Brasília

O que aconteceu

Péssimo atendimento. Fiz uma compra de um massageador de pescoço em 25/8/26 no valor de R$ 497,00 e até hj, dia 13/10/26 não recebi. Fiz reclamações via wattaszap, e-mail e não houve solução. Alias no úlitmo e-mail informaram problema na remessa e perguntaram se poderiam reenviar. Disse que sim em 21/9/26 mas nada de mercadoria até o momento. Nem o rastreio ou coisa parecida.

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Interações da reclamação

  1. GGRM NEGOCIOS DIGITAIS respondeu

    13/10/2026 às 14:58

    Olá, Laécio!

    Agradecemos por nos relatar sua situação. Pedimos desculpas pelo transtorno e informamos que nossa equipe de suporte já foi acionada e entrará em contato com você em breve para oferecer todo o suporte necessário e solucionar o caso o quanto antes.

    Estamos à disposição para qualquer dúvida ou informação adicional.

    Atenciosamente,

    Equipe de Atendimento