Respondida

Minhas compras não chegaram no prazo previsto

Gimba.com.br

cidade: São Bernardo do Campo

O que aconteceu

Fiz a compra no dia 15/10/2026 e estava prevista a entrega pra dia 20/10/2026 e até agora minhas compras não chegou e estou precisando muito dos intens.

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Interações da reclamação

  1. Gimba.com.br respondeu

    22/10/2026 às 14:17

    Olá, Talsny!

    Espero que esteja bem!

    Informo conforme o nosso contato via whatsapp, a mercadoria consta como entregue na data de hoje 22/10.

    Pedimos desculpas pelo ocorrido e pelos transtornos causados. Estamos trabalhando diariamente para aprimorar nossos processos e oferecer uma experiência cada vez melhor aos nossos clientes.

    Permanecemos à disposição caso necessário.

    Abraços!

    Thamires Souza

    Equipe de Atendimento Gimba.com