O que aconteceu
Estou tentando acessar minha conta desde ontem, mas não consigo entrar na plataforma. Mesmo colocando meu e-mail e senha corretamente, aparece uma mensagem de erro. Gostaria que verificassem o problema.
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4Interações da reclamação
Carranza Cursos respondeu
26/10/2026 às 16:43
Olá! Tudo bem?
Conforme conversamos pelo WhatsApp, nossa equipe já está acompanhando sua solicitação e prestando o suporte necessário para solucionar o problema de acesso à plataforma.
Seguimos à disposição pelo WhatsApp para qualquer dúvida ou dificuldade que possa surgir.
Atenciosamente,
Equipe de Suporte.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Um ótimooo atendimento