Atraso na entrega e falta de comunicação da empresa via WhatsApp
Em réplica
Serra Talhada - PE
29/01/2026 às 12:15
ID: 239194605
Boa tarde! Também fiz uma compra no início de dezembro, já me deram três datas diferentes para entrega e nada de solução. Eles, no WhatsApp, respondem depois de mais de uma hora e não me dão nenhuma data. Ficar mercê deles a hora que quiserem mandar aí.
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Resposta da empresa
03/02/2026 às 16:14
Olá Wallace, esperamos que se encontre bem!
Obrigada por nos acionar.
Já entendemos o seu relato e estamos analisando internamente para te dar uma solução o quanto antes.
Em breve retornamos por aqui!
Réplica da empresa
05/02/2026 às 16:49
Olá Wallace,
Conforme verificado em nosso sistema, o pedido já foi enviado.
Ainda assim, seguimos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Nos desculpe pelo transtorno causado!
Estamos à disposição!