Relógio à prova d'água embaçando internamente

Respondida
Praia Grande - SP
07/05/2026 às 20:41
ID: 248036981
Comprei um relógio ano passado para meu esposo, de aniversário. *****. E nos últimos 3 meses o relógio tem ficado embaçado por dentro, como se tivesse molhado internamente ele usa sempre, e diariamente. porém ele não entra em piscina e mar. por isso achei super estranho até porque quando comprei o relógio, a vendedora me garantiu que era a prova dágua. estou super chateada pois paguei uma fortuna nesse relógio e agora ele está super feio
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Resposta da empresa
09/05/2026 às 13:34
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