O que aconteceu
Olá, boa tarde!
Gostaria de relatar o não recebimento da minha Glam referente ao mês de setembro. No rastreamento, a encomenda consta como entregue, porém não recebi o pedido em meu endereço e não tenho conhecimento de quem possa ter recebido.
Solicito, por gentileza, a verificação do ocorrido e um posicionamento sobre a localização da minha encomenda, bem como uma solução para o problema.
Aguardo retorno. Obrigada!