O que aconteceu
Meu perfil de beleza indica pele clara, veio um creme hidratante em desacordo, fiz a reclamação me ofereceram 30 reais ou outro creme, eu optei por outro creme. Então, perguntei quando chegaria o meu hidratante e a resposta mudou, disse que desculpa pelo desacordo, mas não enviariam mais NADA.
Fiquei muito triste com a marca, minha edição de outubro chegou em novembro e ainda com produto errado desacordo com meu perfil, oferecem a troca eu aceito e logo após retiram o que eles falaram.
Não tem conversa com humano, só IA e a IA super confusa.