Aplicativo instalado na TV BOX

Olá, Vagner! Boa tarde.

Tentamos o contato com você hoje 16 de setembro, no telefone informado aqui no site às 12:46, mas informa que a chamada não pode ser completada dessa área e não possui caixa postal.

Analisamos as informações que nos passou e gostaríamos de ressaltar que atualmente o TV BOX não é um dispositivo compatível com o aplicativo Globoplay e, por esse motivo, não garantimos o acesso através desse aparelho.

Mas, deixaremos seu feedback como sugestão para nossa equipe desenvolvedora para que possamos verificar a possibilidade de inclusão em futuras atualizações. Atualmente, os dispositivos compatíveis são:

- Computador;
- Celular, IOS ou Android;
- Smart TV;
- Android TV e Apple TV;
- Fire TV Stick e Roku
- Claro Box;
- Chromecast.

Se preferir, você pode conferir a lista completa de dispositivos compatíveis acessando: https://*******

Em caso de dúvidas, estamos disponíveis todos os dias através dos números encaminhados por mensagem privada ou você pode entrar em contato conosco também via atendimento online, acessando: https://*******, nosso atendimento via chat está disponível 24 horas por dia.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Globoplay.

Srs. Boa noite.

Se tv box não é compatível com as versões dos aplicativos disponibilizados pela empresa GIGANTE como as organizações Globo, vocês deveriam ter um plano B milhões de clientes e telespectadores.

No meu caso, só solicitei um aplicativo indicado por vocês, para espelhar audio e video dos streaming do aplicativo Globoplay para a tv box.

Lembrando, o ícone de espelhamento disponível no seu aplicativo, também não funcionou quando tentei espelhar o celular para a tv box.

São 2 problemas, aplicativo que não roda na tv box E espelhamento do celular que não funciona.