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Desempenho de Globoplay

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Reclamações

Impossibilidade de cancelamento dassinatura globoplay devido a falhas no processo de redefinição de senha e verificação

Quero fazer o cancelamento e no atendimento informaram que preciso contactar a Google. Sendo que nem a redefinição de senha c...

Não respondidaHá 4 horas
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Globo play

Tenho pago a mais de três meses e obtenho o serviço

Não respondidaHá 12 horas
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Cobrança em cartão e impossibilidade de acesso à conta

Tenho assinatura ativa, todo mês vem a cobrança no meu cartão e não consigo acessar a conta. Quero cancelar e não consigo.

Não respondidaHá 12 horas
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Globoplay: Vídeo não reproduz ou controles param de funcionar

Ao tentar assistir a qualquer conteúdo no Globoplay, o vídeo fica carregando e muitas vezes nem inicia a reprodução. Quando f...

Não respondidaHá 16 horas
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Assinatura de plano de streaming com cobrança incorreta e falta de opção de cancelamento/estorno

No dia de hoje dia 4/07 entrei no app para ver uma série e lá estava os planos.Assim que entrei na serie me deram a opçã...

Não respondidaHá 17 horas
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