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ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.3/10.

Desempenho de Globoplay

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 6659 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 97.5% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
163 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
3219 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.1.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 74.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 89.4% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 7 dias e 17 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2025 a 30/06/2025

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Sobre

  • Globoplay é o streaming onde todas as histórias se encontram: séries exclusivas e originais, filmes, infantis e shows, além de seus programas e novelas, para ver quando e onde quiser.
  • CNPJ:  27.865.757/0001-02
  • Informações cadastradas pela empresa
  • Cadastrada há 23 anos