Qual a reputação de Globoplay?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.0/10.

Desempenho de Globoplay

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 7248 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 98.6% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
95 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
2987 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.77.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 71.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 84.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 6 dias e 2 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Está com problemas com Globoplay?

Reclamar

Todas as reclamações para Globoplay

Exibindo 5 de 123821 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Globoplay). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Problemas de imagem e áudio no aplicativo ao tentar assistir programas específicos

Tento ver o programa viver sertanejo, depois de ficar um tempo carregando aparece a avaliação gostei ou não gostei e começa s...

Não respondidaHá 4 horas
Dificuldade no Cancelamento da Assinatura GloboPlay

Estou tendo muita dificuldade de cancelar a GloboPlay. Pra contratar facilitaram, para cancelar, diz apenas que é na App Stor...

Não respondidaHá 4 horas
Impossibilidade de cancelamento dassinatura globoplay devido a falhas no processo de redefinição de senha e verificação

Quero fazer o cancelamento e no atendimento informaram que preciso contactar a Google. Sendo que nem a redefinição de senha c...

Não respondidaHá 5 horas
Globo play

Tenho pago a mais de três meses e obtenho o serviço

Não respondidaHá 13 horas
Cobrança em cartão e impossibilidade de acesso à conta

Tenho assinatura ativa, todo mês vem a cobrança no meu cartão e não consigo acessar a conta. Quero cancelar e não consigo.

Não respondidaHá 13 horas
1 de 24765
Filtros especiais

Categorias
(25247)
(20376)
(19886)
(13250)
(4605)
(967)

Produtos ou serviços
(27338)
(18669)
(8709)
(7839)
(6586)
(4150)

Problemas
(15250)
(10797)
(10411)
(9273)
(7553)
(5271)
RA Ads
RA Ads