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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Cancelamento indevido

Recebi o e-mail de cancelamento sem ter solicitado. Sou assinante pela minha operadora acabei até solicitando o cancelamento ...

Não resolvidoHá 3 dias
Não consigo cancelar a Globo [Editado pelo Reclame Aqui]

Fiz uma assinatura da Globo Play pela Play Store em 26/06/2026 e não consigo cancelar. Segundo o CDC, meu prazo para cancelar...

ResolvidoHá 3 dias
INDIGNADA!!!!

A série turca Senhor Errado saiu do catálogo sem qualquer aviso prévio!!!Peço que por favor retornem com a atração!!

Não resolvidoHá 4 dias
Cobrança indevida após solicitação de cancelamento de assinatura anual

Fiz uma assinatura e não vir que era anual, pedi o cancelamento mas ainda ta descontando no meu cartão, e fala que só vai ser...

ResolvidoHá 4 dias
Cancelamento assinatura Globoplay

Fiz uma assinatura hoje dia 1 de Julho 2026, pelo site da Globoplay, me arrependi, e fui informada, pela atendente do whatsap...

ResolvidoHá 4 dias
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