Renovaram minha assinatura Globoplay sem aviso e não cancelam a cobrança
Boa noite! Assinei a Globoplay ano passado e hoje dia 11/10/2026 a minha assinatura anual (parcelada) foi renovado automaticamente
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Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.9/10.
- Reclamações recebidas
- 4.785
- Reclamações respondidas
- 98,5%
- Aguardando resposta
- 69
- Reclamações resolvidas
- 83,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 69,6%
- Reclamações avaliadas
- 2.015
- Nota média do consumidor
- 6,67
- Tempo médio de resposta
- 6 dias e 8 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
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Décimo sexto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Planos de TV e Streaming.
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