Câmeras do BBB mudam durante conversas importantes e focam em áreas sem interação relevante, frustrando o consumidor.

Respondida
Aracaju - SE
25/02/2026 às 15:56
ID: 241671741
Assistindo às câmeras do BBB em inúmeras vezes, quando os participantes estão em conversas importantes, a cena muda completamente. A câmera muda e quando mudamos os cômodos da casa aparecem vários em um mesmo cômodo onde o povo não está conversando sobre jogo ou não tem ninguém. Agora mesmo 3 câmeras na piscina. Aperto no quarto do sonho e aparece no quarto do amor isso é uma brincadeira com o consumidor! Inadmissível
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Resposta da empresa
26/02/2026 às 19:17
Olá, Isadora!
Estamos aqui para te auxiliar da melhor maneira possível!
Analisamos as informações do seu cadastro, e ficamos muito felizes em saber que você está acompanhando de perto o BBB.
Quanto as câmeras ao vivo, estamos garantindo que nossas espiadas sejam de alta qualidade, por isso as câmera podem entrar em manutenção e veremos a imagem de outro cômodo nela. Em seguida ela estará normalizada!
Nesta edição, você conta com 12 câmeras para acompanhar tudo o que acontece na casa mais vigiada do Brasil! Câmeras “Acompanhe a Casa”: possuem giro completo e captam o som dos microfones dos participantes.
Câmeras fixas dos cômodos: captam apenas o som ambiente. 9 câmeras fixas posicionadas nos principais ambientes. 2 câmeras móveis (“Acompanhe a Casa”) transmitindo os momentos mais importantes em tempo real. - Mosaico com vários sinais simultâneos para você acompanhar tudo de uma só vez.
Aproveite para conferir todos os ângulos e não perder nenhum detalhe!
Enquanto isso, você pode acompanhar o programa através das demais câmeras, garantindo que você consiga espiar tudo!
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