Cancelamento de globo.play dentro do prazo de 7 dias de teste grátis, com cobrança até o final do contrato.

Respondida
São Paulo - SP
24/03/2026 às 20:11
ID: 244226103
Cancelei o produto da globo.play dentro do prazo de 7 dias de teste grátis e recebi a notificação que foi feito o cancelamento da assinatura, porém será cobrado ate o.final do contrato.
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Resposta da empresa
26/03/2026 às 14:13
Olá, Ivan! Boa tarde!
Tenho ótimas notícias!
O seu protocolo foi encerrado e resolvido com sucesso!
A sua solicitação foi atendida, a assinatura Globoplay encontra-se cancelada e o estorno foi solicitado. O valor será estornado, e você visualizará o crédito de acordo com a forma de pagamento cadastrada na loja.
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