Central Telefonica **************

Question

Ao tentar cancelar a assinatura pelo chat da https://******* fui informado que teria de recorrer à central telefônica **************. Ocorre que as incontáveis tentativas de ligação foram frustradas, sempre ouvindo o sinal de linha ocupada. No site da empresa não consta endereço para contato via postal.

Desta forma, o consumidor se vê impedido de registrar a solicitação.

Accepted Answer

Em resposta à solicitação da Sr. João, esclarecemos que logo que identificamos esta mensagem, todas as medidas necessárias em relação a sua manifestação foram tomadas e a dificuldade relatada solucionada.

A https://******* coloca-se totalmente à disposição através dos canais de atendimento abaixo:
Central de Atendimento: ************** para capitais e regiões metropolitanas ou ******* ******* ******* para demais localidades, de segunda a domingo, das 09h às 23h, inclusive feriados.

Cordialmente,
Equipe de Atendimento https://*******

Custo de ligação local.
Este telefone não aceita ligações de telefone celular.

Central Telefonica **************

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor