Globoplay

Reclamar dessa empresa

São Gonçalo - RJ

22/04/2021 às 13:26

ID: 122886167

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei um cartão presente do Globoplay na Lojas Americanas no dia 10 de Abril pois queríamos assistir as séries e as novelas antigas, comprei o de 1 mês e na hora de raspar o ******* apagado e isso conseguimos resolver depois de conversar pelo chat ,mas o problema agora é que não conseguimos acessar nada tudo que tentamos assistir aparece área do assinante ou acessar outra conta!!!! Não temos acesso a nada que queremos assistir, já liguei para reclamar e nada foi resolvido até agora ,paguei um cartão presente que é totalmente limitado e não temos o direito de assistir o quê quiser somente o quê a Globoplay quer !!!! Muito decepcionada com isso eu quero o reembolso do valor pois já cansei de reclamar e até agora sem solução!!! Não compro nunca mais e aconselho o mesmo para os outros clientes!!! A Globoplay quer que sejamos assinantes e eu não concordo com isso o cartão presente é para isso ,as pessoas hoje em dia ter o direito de assistir de vez em quando sem precisar fazer uma assinatura!!!