E-mail SPAM incessante

Question

Fui cliente GloboPlay e no meu cadastro havia marcado a opção que não gostaria de receber nenhum tipo de e-mail, de nenhuma plataforma Globo, contudo minha solicitação nunca foi atendida. Recebo quase diariamente e-mails do Grupo Globo, sejam eles do G1, GE, GSHOW. É SPAM pra tudo quanto é gosto e lado.
Clicar na opção de opt-out dos e-mails simplesmente não funciona. Faço isso, recebo a confirmação de que meu cadastro foi atualizado e meu e-mail removido, mas os spams não param nunca.
Já fiz contato com a GloboPlay através de chat solicitando a remoção de meu e-mail da lista de transmissão, mas isso também não funcionou.
Parece até política corporativa o atazanamento do expectador.

Accepted Answer

Olá Ricardo, boa noite!

Obrigado por responder a mensagem via WhatsApp, foi muito bom falar com você.

Conforme orientado seguir o passo a passo:

1. Acesse https://******* e faça o login;
2. Na página inicial encontre Gestão de comunicação;
3. Toque no link Controlar comunicação;
4. E escolha quais notificações deseja ativar ou desativar.

Caso tenha dúvidas você pode nos consultar a qualquer momento, entrando em contato conosco via Chat: https://*******

Atenciosamente,
Equipe de atendimento Globoplay.

E-mail SPAM incessante

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor