Fiz cadastro na Globo play já consegui ativar no meu celular mas na TV nãhttps://******* login ou senha incorreta...

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Cuiabá - MT

31/03/2020 às 21:20

ID: 102224271

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Me cadastrei na Globo play já ative o a conta no https://******* na TV não ativa fala email/login/senha https://******* paciência já.

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Resposta da empresa

08/04/2020 às 09:49

Olá, Alcione!

Tentamos entrar em contato hoje, 08 de abril, mas não tivemos sucesso.

Enviamos uma mensagem para orientá-la sobre seu problema.
Espero que tenhamos ajudado.

Sempre que precisar, você pode entrar em contato pelo Atendimento Online, em https://******* Conte com a gente!

Ah! Não esqueça de avaliar esse atendimento no Reclame Aqui! Queremos muito saber o que você achou e assim estaremos sempre melhorando.

Abraços.
Equipe de Atendimento Globoplay

Réplica do consumidor

08/04/2020 às 12:01

Mentira que fizeram https://******* mandei uma mensagem pra vcs no Messenger pq vc pediram que fosse por https://******* de manhã vcs me enviaram resposta assim: que um atendente iria me ligar no meu número que cadastrei...tô aqui sentada esperando.