Não respondida

Fui cobrado o valor cheio e não parcelado do plano Premium

Globoplay

cidade: Birigui

O que aconteceu

Fiz a assinatura do plano Premium no dia 20/09/2026, no valor de 12 parcelas de 22,90. Porém ao verificar minha fatura, não fizeram parcelado, veio o valor cheio de 274,80. Quero que cancelem este pagamento e o refaçam com as 12 parcelas. Fui enganado e quero que resolvam este problema.