Globoplay: Vídeo não reproduz ou controles param de funcionar

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
04/07/2026 às 23:58
ID: 253113763
Ao tentar assistir a qualquer conteúdo no Globoplay, o vídeo fica carregando e muitas vezes nem inicia a reprodução. Quando finalmente começa, os controles deixam de funcionar: não é possível pausar, avançar ou retroceder o vídeo.
Esse problema tem tornado o serviço praticamente inutilizável. Gostaria que a situação fosse resolvida o quanto antes, para que eu possa utilizar o Globoplay normalmente, sem essas falhas.