NÃO SEI O QUE SIGNIFICA PRODUTOS GLOBO
Resolvido
São Paulo - SP
05/04/2021 às 12:44
ID: 122008137
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou sendo cobrada por um serviço que não faço ideia de qual seja e quero cancelar.
No cartão vem escrito Produtos Globo no valor de R$22.
QUERO CANCELAR!
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Resposta da empresa
05/04/2021 às 15:28
Olá, Patrícia! boa tarde ^^
Recebemos sua reclamação e quero que saiba que cada caso é visto com todo respeito e dedicação e com a sua solicitação não será diferente!
Que bom que conseguimos falar com você hoje, 05 de abril às 14:43 no telefone informado aqui no site.
Encaminhamos via mensagem privada as informações sobre sua solicitação, por gentileza acesse seu e-mail cadastrado no Reclame Aqui.
Que pena que você não quer mais curtir com a gente, esperamos te ter de volta em Breve
Em caso de dúvidas você pode entrar em contato com a nossa Central de Atendimento! Estamos disponíveis todos os dias através via Chat: https://******* disponível 24 horas por dia!
Ah! Não esqueça de avaliar esse atendimento no Reclame Aqui!
Queremos muito saber o que você achou e assim estaremos sempre melhorando.
Atenciosamente,
Equipe de atendimento Globoplay.
Consideração final do consumidor
08/05/2021 às 19:54
Ok.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7