Quando sai a Segunda Temporada de Terra Amarga??? Desrespeito com os assinantes!!!

Resolvido
Salvador - BA
27/07/2023 às 21:09
ID: 169054045
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSou assinante Globoplay, e eles colocaram a novela Terra Amarga como COMPLETA! Mas só disponibilizaram a 1 Temporada, sendo que são 4. Pararam no episodio *******. Ja tentei contato pelo chat deles e nem uma reclamação a gente consegue fazer! Um absurdo e total falta de respeito com os clientes!!! Se não informarem quando vai sair a segunda temporada da novela turca Terra Amrga, vou cancelar meu plano.. e sei de muitos que estão na mesma situação!!! E que vão cancelar!!! Quero ver até quando vai a falta de respeito com os clientes e a propaganda enganosa veiculada na plataforma! A SÉRIE DISPONIBILIZADA NA GLOBOPLAY NÃO ESTÁ COMPLETA!!!!
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Resposta da empresa
28/07/2023 às 13:45
Olá, Silvano!
Que bom saber que gosta está acompanhando a novela, estamos sempre procurando disponibilizar as melhores programações para nossos assinantes!
A novela Terra Amarga chegou ao fim, com seu último episódio exibido no dia 06/06/23. Até agora, não temos informações sobre a disponibilização de novos episódios ou uma nova temporada. Mas fique tranquilo(a), caso haja qualquer novidade sobre a novela, avisaremos você!
Compreendemos seu ponto de vista e não queremos que ocorra nenhuma chateação, temos um montão de conteúdos para você maratonar. Inclusive se você curtiu essa dramaturgia, no Globoplay temos programações turcas disponíveis, acesse https://******* e confira.
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Fazemos parte desse compromisso, por isso nos conte se conseguimos resolver sua demanda, atribua uma nota ao nosso atendimento e nos diga se com base na experiência que lhe proporcionamos se voltaria a fazer negócio conosco. Seu feedback é muito importante, pois somente com a sua participação podemos evoluir na prestação de nossos serviços. Estamos aqui por você e conto com sua nota 10!
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Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Globoplay
Consideração final do consumidor
01/08/2023 às 15:42
Não resolveu o problema, total desrespeito com o consumidor
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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