Sou assinante Globo Play e fica aparecendo anúncios na tela.

Olá, Dinho! Boa tarde.

Espero que esteja tudo ótimo com você.

Analisamos o seu caso e verificamos que, atualmente, você está no plano Globoplay Básico Anual. Ao acessar conteúdos gratuitos, é possível que você encontre propagandas durante a exibição, como acontece na série Reinado, que faz parte do plano Globoplay Padrão com Anúncios. No seu plano atual, você tem acesso tanto a conteúdos exclusivos para assinantes quanto a conteúdos gratuitos, por isso pode se deparar com anúncios em alguns vídeos.

Pensando no seu conforto e em proporcionar a melhor experiência possível, gostaríamos de informá-lo que você tem a opção de alterar seu plano para uma das novas modalidades disponíveis. Assim, poderá escolher um plano com conteúdos exclusivos e sem anúncios. Para isso, basta acessar nosso site https://******* e selecionar o plano que melhor atenda às suas necessidades, além de definir a periodicidade (mensal ou anual) que preferir.

Se optar pelo Plano Padrão, você poderá aproveitar seus vídeos favoritos sem interrupções. Esse plano oferece filmes, séries, conteúdos nacionais e internacionais, programação infantil, íntegras de novelas e programas jornalísticos e esportivos. Além disso, você pode adicionar até dois familiares para desfrutarem de toda a programação com você.

Se desejar uma experiência ainda mais completa, o Plano Premium pode ser uma excelente escolha. Com ele, além de todos os benefícios do Plano Padrão, você terá acesso a 27 canais ao vivo e poderá adicionar até quatro familiares para compartilharem todo o conteúdo com você.

Aproveitando o seu contato, gostaríamos de indicar uma série original Globoplay que você certamente vai adorar. Ela se chama Arcanjo Renegado. Mikhael não mede esforços para defender seus aliados, mas suas ações o colocam em conflito com a alta cúpula do estado. Acesse aqui https://******* e aproveite as três temporadas completas para maratonar!

Se surgir alguma dúvida, nossa equipe está à disposição para atendê-lo. O chat de atendimento está disponível todos os dias, das 06h00 às 02h30, e pode ser acessado pelo link https://*******

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Globoplay