Viver A Vida - Capítulo 30 (24/08/*******) com corte

Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
20/08/2024 às 11:57
ID: 195603505
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia Glô, lá vamos nós: deem uma conferida no capítulo 30 de Viver A Vida do próximo sábado, dia 24/08 no Globoplay + Canais. Ele está incompleto, pois aos 37:25 deveria entrar a vinheta de intervalo e no Globoplay ele corta pra uma cena mais adiante deixando de fora o intervalo e 8 minutos de cenas iniciais do último bloco além do depoimento final que também está ausente, acabei de gravar um comparativo lado a lado com o capítulo original exibido em ******* e gravado da TV e segue o vídeo comprovando, mostrando e explicando novamente com todos os detalhes, assistam e corrijam o quanto antes por favor!
Como não dá pra enviar videos em anexo aqui segue o link do Youtube, também postei lá pra garantir:
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Resposta da empresa
27/08/2024 às 21:37
Olá, Renan!
Muito obrigado por nos avisar sobre o capítulo 30 de Viver a Vida no Globoplay + Canais. Verificamos a situação que você mencionou e, após uma revisão detalhada, descobrimos que, infelizmente, a mídia original do bloco 3 desse capítulo está indisponível para recuperação.
Sabemos que isso pode ser chato, especialmente para quem adora acompanhar cada detalhe. Mesmo assim, queremos tranquilizá-lo de que a falta desse trecho não afeta a história principal da novela.
Agradecemos por compartilhar suas observações e por sua compreensão. Se precisar de qualquer outra coisa, estamos aqui para ajudar!
Atenciosamente,
Atendente de atendimento Globoplay
Réplica do consumidor
28/08/2024 às 00:43
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Nós o reconstruímos com o capítulo gravado da exibição original em ******* e espero que vocês aceitem, assim como aceitaram o 26 de Tititi ******* anteriormente (o que está lá na plataforma é nosso, pois aconteceu o mesmo que esse capítulo de Viver A Vida, montamos e cedemos pro Erick Brêtas na época, até parte desse capítulo foi ao ar na reprise da novela no Vale A Pena Ver De Novo), estamos há 3 dias seguidos debruçados sobre o Adobe Premiere e After Effects fazendo o possível pra disfarçar o logo da Globo e demais inserções de classificação indicativa e selo de HDTV por exemplo através da IA, assim como recriando também o efeito final do gancho com as faixas de luzes coloridas, o mosaico final com as cenas do próximo capítulo de maneira *******% perfeita já que o recriado lá não ficou bom, está nítido ser montagem, (dá pra perceber por baixo dos quadros maiores as imagens sobrepostas) + o depoimento final com os créditos da música original, pedimos em nome de TODA A BOLHA NOVELEIRA que seja aceito e adicionado ao Globoplay novamente, não tem porque vocês não o aceitarem, é preferível deixar o conteúdo incompleto só pra não ter algo que não seja do acervo oficial? Pensem bem por favor, teria sido fácil tanto o Viva como o Globoplay encontrarem esse capítulo na Internet ou terem a humildade de pedir aos colecionadores (que por sinal são tão perseguidos com vídeos derrubados no Youtube e canais perdidos que não lucram NADA, apenas tentam manter viva a memória da TV e são taxados como pirataria, por ironia do destino são essas mesmas pessoas que nesses momentos MAIS UMA VEZ ajudam a recuperar um conteúdo perdido e diga-se de passagem já dá era HD, o que é espantoso ocorrer qualquer perda que seja, diferente de novelas dos anos 70 e 80 presentes no Projeto Fragmentos. Sinceramente, a Globo e vocês do Globoplay deviam rever essa política com outros olhos levando em conta esses casos recentes que tem acontecido. A opção pelo conteúdo completo ainda que não seja da melhor maneira em detrimento de corte ou de ser a única opção viável DEVE SEMPRE SER PRIORIZADA, é o que bom senso aponta como caminho.
Deu muito trabalho por conta dos efeitos mas FINALMENTE está concluído, analisem com carinho e o coloquem no Globoplay substituindo o capítulo cortado POR FAVOR, nós merecemos o conteúdo completo e foi a ÚNICA maneira de recuperarmos, se antes aceitaram o nosso capítulo 26 de Tititi *******, aceitem esse também, imploramos!!!