Globoplay não resolve desvinculação da conta

Não respondida
Santo André - SP
20/07/2026 às 12:23
ID: 254288737
Abro esta nova reclamação porque minha solicitação anterior não foi resolvida.
Meu e-mail está vinculado a uma associação da Claro que não está em meu nome. O Globoplay me manda para a Claro, a Claro me manda de volta para o Globoplay e ninguém resolve.
Solicito a desvinculação manual do meu e-mail e a exclusão da minha conta, sem novos direcionamentos entre as empresas.