Qual a reputação de Canais Globo?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.1/10.

Desempenho de Canais Globo

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 139 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.3% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
1 reclamação aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
47 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.74.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 51.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 55.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 6 dias e 12 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

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Impossibilidade de desvincular assinatura Claro de conta Globoplay

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Globoplay Premium contratado via TIM desapareceu da conta e não é possível reativar

Estou extremamente revoltada e decepcionada com toda essa situação.Contratei o Globoplay Premium através da TIM, de form...

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Eu tenho uma assinatura basica pela claro tv desde 28 abril, onde nao pago nada.Ontem recebi um email me parabenizando p...

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