Oi tv não associa na globo play.
Respondida
Barbacena - MG
20/02/2023 às 09:56
ID: 159598893
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde, não consigo asscociar a minha operadora oitv, a minha conta na globoplay, desta forma não consigo assistir premiere, telecine entre outros por streaming em minha tv.
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Resposta da empresa
25/02/2023 às 17:47
Olá, Ronaldo!
Verificamos que após a migração do Telecine para o Globoplay algumas operadoras não tiveram a integração na plataforma, no caso da OI TV, por isso não será possível acessar o serviço com a operadora de TV no Globoplay, você pode acessar pelo Oi Play.
Referente ao Premiere, o acesso pelo Globoplay é exclusivo para assinantes via WEB https://*******), para acessar com sua operadora utilize o app Canais Globo ou aplicativo do GE.
Em caso de dúvidas, podemos te ajudar através do nosso chat online, basta acessar o site: https://******* disponível, todos os dias, das 9:00 às 23:00.
Atenciosamente,
Equipe de atendimento Canais Globo.