Não respondida

Vendedora combinou valor parcelado e passou o total no debito

GMD Purificadores De Água

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Vendedora combinou boca a boca com minha mãe que parcelaria a compra em 10 parcelas de *******,00 porém ao consultar o extrato verificou que foi cobrado o valor total de ******* sendo que a mesma nem tinha esse valor disponível em conta e está devendo o banco qual a solução?