O que aconteceu
Estou há 3 semanas tentando concluir cadastro no site, sem sucesso.
Preciso com urgência fazer a assinatura da spin. Minha esposa está pra parir e já tenho 2 filhos que precisam de cadeirinha.
Há 3 semanas tento concluir o cadastro no site, TODA vez que entro preciso preencher TODOS meus dados novamente, faço upload de comprovante de endereço, renda, CNH, chego na página de tirar a foto e a página simplesmente trava.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
GM Fleet respondeu
14/10/2026 às 15:28
Olá, Rafael.
Lamentamos os transtornos enfrentados durante o processo de contratação.
Nossa equipe realizou contato e prestou as orientações necessárias para auxiliar na conclusão da etapa de validação. Durante o acompanhamento, identificamos a necessidade de informações adicionais para análise da dificuldade apresentada e solicitamos um novo registro em vídeo para que nosso time pudesse avaliar o ocorrido.
Até o momento, não recebemos o retorno com as informações solicitadas, necessárias para darmos continuidade à análise.
Permanecemos à disposição para auxiliá-lo na continuidade do processo por meio dos nossos canais de atendimento.
Central de Atendimento 0800 427 5900 ou pelo e-mail [email protected].
Atenciosamente,
GM Fleet