Me senti enganado com curso e não consigo devolução

Olá, Glauco! Lamentamos que sua experiência não tenha correspondido às suas expectativas.

Em nossa consulta, não localizamos contatos anteriores a 25/10/2026 - domingo, data em que você entrou em contato conosco pelo Instagram. Nossa equipe respondeu na segunda-feira seguinte, às 07h34, e iniciou as tratativas para atender à sua solicitação.

Sobre sua percepção em relação à oferta apresentada após a compra, esclarecemos que existem treinamentos complementares disponíveis, mas eles não são obrigatórios para a aquisição do curso principal. Cada produto possui sua própria proposta, e a contratação dos treinamentos adicionais é opcional.

Compreendemos que você possa ter enfrentado dificuldades para localizar nossos canais de atendimento. Por isso, buscamos dar o devido encaminhamento à sua solicitação, considerando o contato realizado e o histórico registrado.

Informamos que o cancelamento já foi realizado, e essa conclusão também já foi comunicada a você. Reforçamos nosso compromisso com a transparência, o respeito e a responsabilidade em cada atendimento. Agradecemos por compartilhar sua experiência e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,

Equipe de Sucesso do Aluno Go Beyond Education