Não consigo reembolso do curso autodidata fluente após 7 dias

Olá! Lamentamos que sua experiência com o Autodidata Fluente não tenha atendido às suas expectativas e entendemos que a adaptação a um método de aprendizagem pode variar de pessoa para pessoa.

A Go Beyond Education trata cada manifestação com seriedade e avalia as solicitações individualmente, considerando o histórico de atendimento e as condições estabelecidas no momento da contratação.

Conforme nosso registro, sua compra foi realizada em 14/09/2026. De acordo com os termos apresentados e aceitos no ato da compra, o prazo para exercer o direito de arrependimento e solicitar o cancelamento com reembolso é de 7 dias a partir da contratação. Após esse período, a solicitação não se enquadra nas condições previstas para o reembolso por arrependimento.

Ressaltamos que essas condições estão descritas nos termos disponibilizados no momento da contratação, cuja aceitação faz parte do processo de compra.

Informamos também que já entramos em contato com você por nossos canais oficiais para prestar os esclarecimentos necessários e esclarecer suas dúvidas. Nosso compromisso é conduzir cada atendimento com transparência, respeito e responsabilidade, mantendo nossos canais oficiais disponíveis para orientações e suporte.

Atenciosamente,

Equipe Go Beyond Education