O que aconteceu
Título: Plano de saúde não autoriza exame de sangue e impede meu retorno médico
Estou extremamente insatisfeita com a situação. Preciso realizar um exame simples de sangue, solicitado pela minha médica, porém não consigo agendar porque o plano de saúde não autoriza o procedimento.
Essa situação está prejudicando diretamente meu acompanhamento médico, pois preciso realizar o exame para conseguir passar no retorno com a médica. Ou seja, estou sendo impedida de dar continuidade ao meu atendimento por conta da falta de autorização de um exame básico.
Considero um absurdo pagar pelo plano de saúde e, quando preciso utilizá-lo, enfrentar esse tipo de dificuldade, colocando em risco a continuidade do meu cuidado médico.
Solicito uma solução urgente, com a liberação e autorização do exame, para que eu possa realizar o procedimento e retornar à médica conforme necessário.
Aguardo um posicionamento e uma resolução efetiva, e não apenas uma resposta automática ou genérica.