Em réplica

Enganado

Go Mec Autopeças

cidade: Atalaia

O que aconteceu

Comprei um jogo de tucho pra o meu classic o mecânico montou paguei a mão de obra e contínuo batendo pior q eles falaram q é original mostra a caixa da GM mais não é original agora vou tirar o produto é não quero mais porque vou pagar outra mão de obra

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Go Mec Autopeças respondeu

    02/05/2025 às 16:07

    Olá José Luiz Pereira

    Agradecemos por nos relatar sua situação e nos dar a oportunidade de solucionar o seu caso.

    Já realizamos contato com o sr para compreender melhor a situação e esclarecer todas as dúvidas relacionadas à autenticidade do produto genuino. Também vamos orientá-lo quanto aos próximos passos para que possamos solucionar o caso da melhor forma possível.

    Atenciosamente

    Equipe Go! Mec.

  2. Consumidor respondeu

    02/05/2025 às 19:16

    mais vcs não respondeu nada só enrolando

    pois mim venderam um produto não original

  3. Go Mec Autopeças respondeu

    05/05/2025 às 13:23

    Olá José Luiz Pereira

    Conforme informado anteriormente, já entramos em contato para esclarecer as questões relacionadas à garantia e à autenticidade do produto. Reforçamos que recentemente fizemos um novo contato, uma vez que não obtivemos retorno após nossa última mensagem.

    Permanecemos à disposição para ajudá-lo da melhor forma possível e resolver a situação.

    Atenciosamente

    Equipe Go! Mec.

  4. Consumidor respondeu

    06/05/2025 às 15:21

    quero meu dinheiro de volta as peças não eram originais
  5. Go Mec Autopeças respondeu

    21/07/2025 às 13:49

    Olá Sr. José Luiz Pereira

    Entendemos sua solicitação e reforçamos que estamos totalmente disponíveis para resolver a situação da melhor forma possível.

    Pedimos, por gentileza, que retorne nosso contato por telefone ou por este canal, para que possamos dar continuidade ao atendimento e alinhar os próximos passos da sua solicitação.

    Atenciosamente

    Equipe Go! Mec.