Não tenho

Olá Djalma,

Lamentamos pelo ocorrido e esperamos que sua situação seja resolvida o quanto antes.

Gostaríamos de esclarecer que este canal de atendimento pertence à BLU Instituição de Pagamento Ltda., CNPJ *****. Não temos nenhuma relação comercial ou societária com a Woovi Instituição de Pagamento Ltda mencionada no seu comprovante.

Por esse motivo, infelizmente não temos acesso às informações ou transações dessa instituição para ajudá-lo diretamente.

Sugerimos que entre em contato com a Woov pelos canais oficiais para dar continuidade à sua solicitação.

Esperamos que consiga solucionar a situação e agradecemos pela compreensão.

Atenciosamente,

Equipe BLU