Resolvido

Advogado não repassa valores de indenização e não responde mensagens

Go Plane Indenizacoes Ltda

cidade: Niterói

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O que aconteceu

Eu e meu marido ganhamos a ação de indenização, tendo os valores liberados na conta do advogado , meu marido em 26/06 e o meu em 02/07/2026. Tendo inclusive os processos arquivados definitivamente. Porém até hoje não nos repassaram os valores, e não respondem as nossas mensagens. Aguardarei uma resposta até sexta-feira, do contrário farei uma representação na OAB por apropriação indébita.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Go Plane Indenizacoes Ltda respondeu

    15/07/2026 às 17:21

    Olá, Livia, tudo bem?

    Diante dos seus questionamentos, gostaríamos de esclarecer alguns pontos importantes:

    Primeiramente, o documento anexado em sua reclamação possivelmente se trata do alvará judicial. No entanto, é importante destacar que a data constante no documento não corresponde, necessariamente, à data em que o valor é efetivamente recebido, já que ainda há trâmites bancários e operacionais até a liberação dos valores.

    Sobre o caso do seu marido, informamos que o valor foi recebido somente nesta semana (13/07/26), sendo conferido e repassado inclusive dentro do prazo estipulado em contrato.

    Em relação ao seu processo, até o momento o valor ainda não foi depositado, o que impossibilita o repasse neste momento. Assim que o valor for efetivamente recebido e conferido, entraremos em contato imediatamente para dar andamento ao repasse da indenização.

    Por fim, reforçamos que todas as mensagens enviadas, tanto por você quanto pelo seu marido, foram prontamente respondidas pela nossa equipe, que permanece à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

    Seguiremos acompanhando seu caso de perto e permanecemos à disposição.

    Cordialmente,

    Go Plane Indenizações Aéreas.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento8

    Foi pago

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