copra não entregue

Olá, Cleide!

Lamentamos pelo transtorno relatado.

No entanto, não foi possível localizar a sua compra, pois na manifestação não foram informados dados como o número do pedido, CPF ou e-mail utilizado na compra. Pedimos, por gentileza, que nos envie essas informações para que possamos identificar o pedido e verificar a situação.

Também é importante esclarecer que a entrega é realizada pela logística do Mercado Livre, sendo a plataforma a responsável pelo transporte e pela distribuição dos pedidos. Ainda assim, assim que recebermos os dados da compra, faremos o acompanhamento do caso e prestaremos todo o suporte necessário para auxiliá-la.

Ficamos no aguardo das informações para dar continuidade ao atendimento e buscar a melhor solução possível.