Cancelamento de pedido recusado antes do envio

Olá, Thatiana! Tudo bem?

Lamentamos pela sua insatisfação.

Verificamos o ocorrido e entramos em contato para informar sobre o cancelamento antes da postagem do pedido.
Na ocasião, esclarecemos que, assim que o pedido fosse postado, daríamos andamento ao cancelamento e ao respectivo reembolso.

Informamos que o pedido já foi postado, o cancelamento foi concluído e os prazos para o reembolso foram devidamente informados.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos ou necessidades.

Atenciosamente,
Grupo Goold