Gold Spell Cosméticos

Reclamar dessa empresa

Mangaratiba - RJ

09/06/2026 às 11:22

ID: 250895747

Olá. Venho por meio dessas vias tentar saber o pq não tenho retorno no chat ? Mandei uma mensagem no dia 25/05 solicitando intimações referente a objetos diferentes com o msmo código de rastreio ... As mercadorias chegaram e até o atual momento não me retornaram... segundo o código de rastreio o produto estaria na caixa da promoção, porém chegou na caixa com shampoo e condicionador fioterapia. Até aí tudo certo o importante foi que chegou não é mmso? Porém a caixa que chegou hoje está sem o serum , estava tão satisfeita por vim recebendo minhas compras certimhas ... tentei mandar o vídeo abrindo a caixa aqui porém não consegui. Só da opção de foto. Aguardo o retorno para que eu passa enviar o vídeo. Obrigada