Respondida

Péssimo Relacionamento representantes/clientes

Golden-Art Iluminação

cidade: Cuiabá

O que aconteceu

Boa Tarde! Gostaria de expor aqui minha extrema indignação e desapontamento com o atendimento da Golden Art Iluminação por conta de seus representantes regionais. É muito triste uma empresa que possui um belo portfólio de peças com excelente qualidade, deixar tanto a desejar em seu atendimento e relacionamento com seus revendedores. Para exemplificar, de forma breve, essa péssima atuação de seus representantes, foi solicitada uma amostra ou ao menos uma foto de alguns acabamentos metálicos para apresentar ao cliente e podermos fechar a venda da peça, pois alguns exemplos de amostras que estão no site diferem bastante da peça real. Além de não termos recebido nenhum retorno, fomos e sempre somos tratados de forma grosseira ao cobrar uma posição.

Essa é apenas uma das muitas situações cansativas e incômodas que vivenciamos ao entrar em contato com os responsáveis pela representação da empresa.

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Interações da reclamação

  1. Golden-Art Iluminação respondeu

    27/04/2026 às 16:19

    Olá Bruno, tudo bem?

    Sei que já se passou muito tempo desde a reclamação, peço desculpas por isso.

    Fico a disposição para solucionar qualquer tipo de problema conosco.

    Me avise que entro em contato com você pelo Whatsapp.

    Fico a disposição.