Respondida

Produto não enviado após pagamento via PIX e falta de rastreamento

Golden-Art Iluminação

cidade: Santa Cruz do Sul

O que aconteceu

Fiz uma compra via WhatsApp, paguei via PIX e foi prometido o envio no dia seguinte com um número de rastreamento para eu acompanhar.

Depois de pago dia 08.09, na terça-feira recebi a informação que estava sendo postado pelo correio e depois disso não me responderam mais.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Golden-Art Iluminação respondeu

    27/04/2026 às 16:16

    Olá Fábio, tudo bem?

    Desculpe a demora no retorno, gostaríamos de saber se seu caso foi resolvido ou ainda precisa de algum suporte?

    Caso seja necessário, posso entrar em contato via Whatsapp para solucionarmos o seu problema.

    Fico a disposição.