Péssimo atendimento e propaganda enganosa!

Sou revendedora de semi jóias, comprei algumas peças em prata ******* desta loja e tive VÁRIOS problemas. Comprei muitas peças entre ela e vários escapulários que tem o valor super agregado. Além de passar vergonha com meus clientes eu tive o maior prejuízo, pois as peças desta loja ficam escuras super rápido, quebram com muita facilidade e na hora da compra eles garantem garantia de fabrica mas quando você precisa deste suporte vem a grande surpresa! ELES NÃO SUBSTITUIEM as peças danificadas e cobram pra dar assistência, eu levei uma peça na loja hoje, o vendedor limpou a peça pra me devolver e quando foi passar a flanela ele quebrou o escapulário, ele disse que ia fazer a troca mas conversou com alguém interno que não autorizou, mesmo sendo ele que quebrou a peça. Eles fizeram uma emenda na minha frente que ficou simplesmente ridícula. Eu jamais entregaria um produto desta forma pro meu cliente.

É lamentável a falta de respeito, de transparência desta empresa. Eu faço parte de um grupo de revendedoras d de semi jóias Brasil e já alertei meus colegas pra não comprarem nesta loja, pois eles só pensam na venda e não no pós venda. Uma dica, olhem sempre as avaliações das lojas tanto nesta plataforma quanto no Google, se eu tivesse feito isso, eu jamais teria entrado nesta loja.