O que aconteceu
Realizei a compra de uma torneira pelo aplicativo da Shopee, o produto chegou, porém faltando peças, sem manual de instalação e caixa violada.
Entrei em contato com o vendedor, informei que estava faltando a peça, se ele não tinha essa peça pra me encaminhar pois tinha interesse no produto, porém o mesmo informou que não tinha a peça e que não tinha outro produto no estoque, assumindo o erro e informando que era pra solicitar a devolução do produto.
Para minha surpresa, abrir 2 chamados de devolução na Shopee e ambos foram cancelados. Um absurdo, tanto um como outro respondem solidariamente. A compra foi realizada pela confiança de um marketinplace como a Shope. Mas estou me sentindo extremamente [Editado pelo Reclame Aqui].
Produto nunca usado, em estado de novo.