O que aconteceu
Meu esposo realizou o teste grátis desde aplicativo mas não mencionou para mim quando finalizava para eu não realizar a renovação. Foi cobrado no dia 02/11 o valor de R$224,90 mas peço a gentileza de estornar pois não gostaria de continuar com este serviço, tendo em vista que não foi feita utilização do serviço tão pouco estive instalado em meu celular para uso. Compreendo os termos de renovação, contudo reitero que a cobrança ocorreu há apenas 9 dias e o serviço não foi utilizado desde então. A anuidade de R$ 224,90 foi cobrada de forma integral após um período de testes que onde não foi realizado o cancelamento antecipadamente. Solicito, a título de exceção e boa-fé comercial, o cancelamento da assinatura com o devido estorno do valor cobrado.