Não respondida

Peça errada, e GoParts ignora meu pedido de cancelamento.

GOPARTS INTERMEDIACAO DE NEGOCIOS

cidade: Curitiba

O que aconteceu

Comprei uma peça na GoParts, valor de quase 500,00 reais com frete. Chegou a peça, mas não é a peça correta que preciso. Ao devolver, é uma enrolando. Já fiz a solicitação de cancelamento pelo site, pedido *****, e até agora nenhuma resposta da empresa. No WhatsApp sou ignorado pela empresa, mais precisamente pelo atendente *****. Isso está me cheirando a [Editado pelo Reclame Aqui]. Preciso do cancelamento pra poder liberar o valor pra comprar a peça correta, e claro, em outra loja, pois nessa GoParts, nunca mais. A peça é para o banco do meu carro, que já está há muito tempo me dando dores na coluna. Espero que resolvam logo, se não cabe um processo, principalmente se agravar o problema na minha coluna pela demora do atendimento.