Dificuldade de acesso e problemas com validação facial em serviço público digital
Respondida
Belo Horizonte - MG
28/09/2025 às 09:33
ID: 227992257
Uma [Editado pelo Reclame Aqui] o serviço público é replicado no digital, não conseguimos acessar, sempre está fora do ar , este serviço de validação do rosto ruim de mais !
Compartilhe
Resposta da empresa
28/09/2025 às 21:15
Olá!
Esclarecemos que a Governança Brasil (GOVBR) é uma empresa privada de tecnologia e não possui qualquer vínculo com o portal do Governo Federal https://*******) ou com serviços como validação facial, autenticação de acesso ou emissão de documentos digitais.
Sua manifestação está relacionada a um serviço público federal. Para que seja tratada corretamente, orientamos o contato direto pelos canais oficiais:
*********************
https://*******
Seguimos à disposição apenas para dúvidas sobre os serviços da Governança Brasil (GOVBR), que são distintos do portal do Governo Federal.
Atenciosamente,
Equipe Governança Brasil