O que aconteceu
Meu plano anual estava prestes a vencer e por conta disso, retirei a renovação automática no sábado após uma notificação via whatsapp de que o sistema cobraria automaticamente para renovar o plano de acesso à plataforma de concurso anual, mas mesmo após esse cancelamento, hoje fui surpreendido com a cobrança do valor anual.
Diante da situação, peço que seja realizado o estorno do valor e cancelamento do serviço, pois não houve minha concordância na renovação automática.