Aplicativo pago não funciona desde ontem, prejudicando o usuário

Resolvido
Manaus - AM
24/04/2026 às 12:09
ID: 246857485
Desde ontem meu app nao está funcionando, está pago mas nao não está funcionando. Preciso de um retorno urgente, vcs estão me prejudicando.
Compartilhe
Resposta da empresa
27/04/2026 às 16:52
Olá, Camila!
Ficamos felizes em saber que todas as suas dúvidas foram esclarecidas.
Reforçamos que todas as orientações relacionadas à sua solicitação foram devidamente explicadas durante nosso contato e estão disponíveis para consulta sempre que necessário, por meio dos canais cadastrados, como e-mail e WhatsApp.
Conforme conversamos, o acesso está ativo e disponível e não constam barreiras de acesso.
Foi um prazer auxiliar, e permanecemos à disposição para ajudar no que for necessário! 🙂
Abraços,
Equipe GRAN 💙️
Consideração final do consumidor
27/04/2026 às 17:04
Tudo voltou ao normal
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8