Assinatura Ilimitada - Concursos: Pagamento realizado, mas acesso negado e falta de retorno dos canais de atendimento.

Não respondida
Brasília - DF
16/07/2026 às 11:24
ID: 254070629
Contratei a Assinatura Ilimitada - Concursos, dia 18/06/2026 através do whatsaap, conversa registrada. Após o pagamento não consegui acesso, pedi orientação através dos canais de atendimento, inclusive via chamadas telefonicas (e não houve atendimento), buquei via e-mail, whatsaap e mesmo assim não tive retorno. Já teve a segunda parcela debitada e ainda continuo sem acesso e sem resposta. Encerraram o atendimento via e-mail sem ao menos uma solução. Mandei vídeo, como solicitado e sem outra alternativa busco esse canal para resolução deste incoveniente, que está obstando meus estudos.